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200 $a: 导游业务$A: dao you ye wu$f: 全国导游资格考试统编教材专家编写组编
205 $a: 第5版
210 $a: 北京$c: 中国旅游出版社$d: 2020
215 $a: 336页$c: 图$d: 23cm
225 $a: 中旅考试$A: Zhong Lv Kao Shi
300 $a: 根据文化和旅游部最新全国导游考试大纲权威编写
320 $a: 有书目 (第334-335页)
330 $a: 本书主要内容涉及导游服务、导游概况、导游礼仪、地方导游服务程序与服务质量、全程导游服务程序与服务质量、景区导游服务程序与服务质量、散客旅游服务程序与服务质量、导游领队引导文明旅游规范、导游语言技能、导游带团技能、导游讲解技能、游客个别要求的处理、问题与事故的处理、自然灾害与突发公共卫生事件应对、旅行社饭店景区知识、入出境知识、交通知识, 以及其他相关知识, 囊括了大纲中的全部知识点。
410 $1: 2001 $a: 中旅考试
606 $a: 导游$A: dao you$x: 资格考试$j: 教材
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711 $0: 2$a: 全国导游资格考试统编教材专家编写组$A: quan guo dao you zi ge kao shi tong bian jiao cai zhuan jia bian xie zu$4: 编
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