| 字段 | 字段内容 |
|---|---|
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| 001 | 009021028 |
| 005 | 20181129231421.0 |
| 010 | $a: 978-7-5496-2018-0$d: CNY49.00 |
| 100 | $a: 20181129d2017 em y0chiy50 ea |
| 101 | $a: chi$c: eng |
| 102 | $a: CN$b: 310000 |
| 105 | $a: a z 000yy |
| 106 | $a: r |
| 200 | $a: 回头客战略$A: hui tou ke zhan lue$e: 交易额越高，流量成本越低的经营模式$d: Delivering happiness$e: a path to profits, passion, and purpose$f: (美)谢家华著$g: 谢传刚译$z: eng |
| 210 | $a: 上海$c: 文汇出版社$d: 2017 |
| 215 | $a: 256页$c: 图$d: 24cm |
| 314 | $a: 谢家华，硅谷传奇华裔企业家。 |
| 330 | $a: 本身公开了美捷步的回头客战略，讲述了美捷步如何通过提高客户服务和体验，让回头客的口碑为企业做宣传。回头客产生的交易额是新客户的15倍，但维护成本仅是新客户的1/6，而且交易额越高，流量成本越低。 |
| 510 | $a: Delivering happiness$e: a path to profits, passion, and purpose$z: eng |
| 517 | $a: 交易额越高，流量成本越低的经营模式 |
| 606 | $a: 电子商务$x: 商业经营$x: 商业模式$y: 美国 |
| 690 | $a: F737.124.6$v: 5 |
| 701 | $c: (美)$a: 谢家华$A: xie jia hua$4: 著 |
| 702 | $a: 谢传刚$A: xie zhuan gang$4: 译 |
| 801 | $a: CN$b: BKBB$c: 20191218 |
| 905 | $a: 044002$b: 125051-53$d: F737.124.6$e: 3$g: F737.124.6/3$r: CNY49.00 |
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